获得管理层的许可

（1）向管理层提交WBS

（2）建立交流平台

步骤1：向项目发起人提交WBS

  • 项目发起人可能是你的WBS获得许可的第一个障碍
  • 你要详细了解（最好记住）WBS中的每个细节
  • 必要的时候向项目发起人做必要的解释
  • 考虑你公司的商业周期和其他项目
  • 选择合适的时间提交你的WBS
  • 给项目发起人预留足够的审批时间
  • 应尽量争取一次通过项目WBS的审批通过
  • 记录项目发起人提出的任何意见或建议
  • 任何一次失败都会对你们的信任和信心造成打击

步骤2：向管理层提交WBS

  • 同项目发起人一起向管理层提交WBS
  • 用时间基线的方式提交你的WBS
  • 演讲时强调每个阶段的完成日期，而不是时间
  • 强调停工和其他对公司造成严重影响的日期和时间
  • 不必要讲述每个阶段是如何完成的，但需要记牢，以防提问
  • 给管理层预留足够的审批时间
  • 应尽量争取一次通过项目WBS的审批通过
  • 记录管理层提出的任何意见或建议
  • 任何一次失败都会对你们的信任和信心造成打击

时间基线的实例

步骤3：同管理层一同工作

  • 管理层的强力支持是项目成功的保障
  • 管理层和项目团队内可能存在不同看法
  • 项目经理可能和他们之间存在不同看法
  • 使管理者明白某个人可能在这个项目上要花一定时间
  • 使项目经理明白管理层将参与该项目
  • 使团队成员明白管理层已和项目经理沟通好了
  • 通过团队成员投入的时间，确定项目经理的职权范围和树立权威

建立交流渠道（1）

交流渠道的搭建及工具

建立交流渠道（2）

  • 交流的任务
  • 能够随时同管理层和团队成员进行交流
  • 提供有关项目的状态
  • 提供项目的更新情况
  • 告诉大家是如何完成的
  • 提供项目本身的相关信息和相关事宜
  • 交流的目的
  • 维持项目的动力
  • 鼓舞团队的士气
  • 保持信息的通畅，使团队成员有参与感
  • 保持团队活力
  • 领导团队走向成功

挑选团队队员

评估内部技能

了解团队成员的经验 、技能 、能力 和合作精神是项目

经理按WBS委派任务的依托。

如何才能了解每个成员的能力呢?

  • 考查成员的经验
  • 查看成员的个人履历
  • 查看成员的技能及培训证书
  • 如何选择培训中心培训成员?

考查成员的经验

经验是最佳的参考指数

  • 以前的项目:成员参加以前项目的程度、深度及角色
  • 个人的知识:用事实说明他们的声誉、完成工作的能力
  • 管理层推荐:从管理层那里获得成员的能力、知识技能
  • 成员的推荐:从其他成员那里获得成员的能力、 知识技能

查看成员的个人履历

  • 个人履历是成员的绝密资料，要小心使用
  • 可以让成员填写从事过的项目

查看成员的技能及培训证书

  • 证书说明成员能够使用某种技术，了解重要概念
  • 有证书并不就是专家

要在经验、履历和证书方面取得平衡

如何选择培训中心培训成员

  • 培训方有哪些经验
  • 培训方能否特别提供适合你项目的培训计划
  • 是特别聘请老师好呢，还是让成员参加课堂培训好?
  • 有网上培训吗?
  • 课程中包含哪些材料?
  • 课程费用多少?
  • 培训地点在哪?
  • 哪种培训方式更省钱?

面试潜在的队员

  • 面试的目的和任务
  • 怎样面试
  • 选择标准
  • 提问的方式

面试的目的和任务

  • 以项目需要的能力、知识、技能和合作精神等为原则
  • 其一、给应试者一个深刻的印象，明白是你在管理项目
  • 其二、尽可能多地了解应试者，判断是否符合项目的需求

怎样面试

对项目(部门 、公司)的详细描述
  • 其一、告诉应试者还有哪些工作需要完成
  • 其二、可以把注意力集中在成员所需要具有的特点上
要求应试者答卷或自我介绍或完成一个小的工作

选择标准

  • 选择的标准是基于对工作的描述
  • 教育程度
  • 对任务的认识
  • 完成任务的经验
  • 有助于完成任务的各种技能
  • 在公司内的业绩
  • 其他的重要素质，如智力、 领导能力、合作精神及品德

提问的方式

  • 封闭式问题，只可以回答“是”或“不是”
  • 简单的问题，如“为什么想加入我们的公司?
  • 经验问题，如“你的上司在大会上批评了你怎么办?
  • 追问问题，从应试者的回答中找问题，紧追不放
  • 不能问的问题，如:‘你先生或太太做什么的?”等