工作分解结构

本知识点主要讲述如下内容:

(1)生活案例引导

(2)工作分解思想

生活案例

你和同学你们2个人一起做菜:炒鸡蛋。问怎么做?

阶段1:准备材料(包括配料及工具)

准备配料:鸡蛋、葱、姜、蒜、油
准备工具:碗、搅拌器(或筷子)、锅、火、铲子等
1个人做(另个人看)还是2个人同时做

阶段2:炒鸡蛋

炒鸡蛋

(1个人)(包括搅鸡蛋、热油锅等)
另个人千吗? 闲着吗?还是准备盘子?(同时吗?)

阶段3:盛盘上桌

工作分解结构的思想

工作分解结构的思想是:

项目范围->工作阶段->工作单元->任务

工作阶段(Phase) 是按时间顺序分布的工作里程碑

工作单元(Work Unit)是阶段的组成部分，彼此之间可以使串行也可以是并行的
任务是组成工作单元的单位活动

工作单元和任务可以逐步细分，但分的过细会导致过于零碎，分得过粗，
则会不容易控制

项目经理按分解结构委派和监控项目

工作分解结构的思想

为什么需要WBS:

项目经理按分解结构委深和监控项目，可以准确地预测下面的内容:

WBS明确了完成项0所需要进行的工作
WBS能给项日组，管理层和团队成员产生紧迫感
WBS能防止项目范围的盲目扩大
WBS为管理层和项日经理提供了控制手段

如:

学生小组做实验的例子:

1)、分配各小组作实验的内容(1天)
2)、各小组组长分配组员工作、整合(5天)
3)、整理各小组实验报告，分析，整理(2天)

工作分解结构

本知识点主要讲述如下内容：

（1）创建工作分解结构

（2）工作分解结构的表示

创建工作分解结构

创建WBS有两种方法：

自顶向下和自底向上

1、自顶向下是由一般到特殊的过程

是先将项目分成阶段，再将阶段分解为工作单元，再将单元分解为任务，最后整合的过程。是最常用的一种方法。本方法容易遗漏单元或任务。

2、自底向上是由特殊到一般的过程

是想了解任务，找到相应的解决方案，再逆推到阶段，再到项目分解结构的过程。本方法容易陷入解决方案的泥潭。

自顶向下创建WBS的过程：

1、召集相关的管理层人员，项目发起人，团队成员或财务人员

2、先将项目分解为若干阶段

3、再将每个阶段分解为若干个单元

4、将每个单元分解为若干个任务

5、对WBS中的每个阶段、单元和任务进行复核和修订

将项目分解为若干阶段：

从顶层目标入手来确定项目的各个阶段

项目内部存在逻辑上的划分吗（如日期或活动）
存在代表各个阶段可识别的里程碑吗
在项目中是否考虑了企业的商业周期
在项目中是否存在财务责任或限制来标识各阶段
在公司项目生命周期中有什么因素能影响项目
你的公司正在采用什么样的项目开发过程

划分阶段所使用的工具

白板，即时贴等
MS Excel 或 MS Project
控制会议的内容

将项目阶段分解为若干单元/任务：

从阶段1，阶段2，…,按阶段顺序进行划分
将单元和任务不可以分解的太细
只需要注明单元和任务干什么，而不是如何去做
检查任务依赖：一个任务必须等另一个任务完成后才开始
检查任务限制：一个任务必须在某个特定时间开始
检查任务的串行关系，并注明
检查任务的并行关系，并注明

使用的工具

白板，即时贴等
MS Excel 或 MS Project
控制会议的内容

建立现实的项目时间表的任务：

严格保证项目的范围，不允许随意改变
项目范围若一定要改变，则应重新校订可行性、预算、WBS
保证项目的各阶段、各单元、各任务的时间分配是合理的
组织团队成员或外聘专家对项目的各任务的详细讨论
检查每个任务完成的时间和可交付的成果（！！！）
检查每个单元完成的时间和可交付的成果（！！！）
检查每个阶段完成的时间和可交付的成果（！！！）
检查整个项目完成的时间和可交付的成果（！！！）

严格按WBS委派和执行任务，确定项目经理的权威性可管理角色

项目经理应经常和团队成员（特别是核心成员）交流，保持项目团队的积极向上精神，建立信心，增强信任感和价值感

工作分解结构的表示（图结构示例）

•目录结构示例

•1 Alpha 版

•1.1 问题定义

•1.2 可行性研究

•1.3 需求分析

•1.4 设计

•1.4.1 UI 设计

•1.4.2 网络设计

•1.4.3 数据库设计

•1.4.4 架构设计

•1.4.5 业务所涉及

•1.5 编码

•2 Beta 版

•3 Finial 版